Aviso de Privacidad La Loma

LA LOMA CENTRO DEPORTIVO, SA DE C.V.

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

LA LOMA CENTRO DEPORTIVO, S.A. de C.V., (en adelante «LA LOMA CENTRO DEPORTIVO») con domicilio en avenida de la Victoria número 100, fraccionamiento La Loma, código postal 78216, en esta ciudad de San Luis Potosí, es responsable de recabar, tratar y proteger sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

LA LOMA CENTRO DEPORTIVO es una empresa dedicada al fomento y desarrollo de los deportes en general, la práctica metódica de los ejercicios físicos con fines de salud y perfeccionamiento del cuerpo humano, la realización de eventos deportivos, sociales y culturales. La prestación de nuestros servicios comprende también la comercialización de membresías a través de su propio personal o de aquel que contrate para tal efecto.

Los datos personales que nos proporcione serán tratados con el propósito de verificar y confirmar su identidad y, en su caso, la de su familia. Asimismo, se utilizarán para gestionar, administrar y brindar los servicios que ofrece LA LOMA CENTRO DEPORTIVO, garantizando el cumplimiento de nuestras obligaciones derivadas de la relación con usted y asegurando una experiencia eficiente y personalizada. 

LA LOMA CENTRO DEPORTIVO garantiza a nuestros usuarios el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos y alcances establecidos en este aviso de privacidad.

Asimismo, hace de su conocimiento que los datos personales que ha proporcionado o proporcione en un futuro, serán tratados en todo momento bajo un marco legítimo, controlado e informado, a efecto de asegurar la privacidad, confidencialidad, integridad, su derecho a la autodeterminación informativa de sus datos y demás principios señalados en las leyes aplicables.

Además, LA LOMA CENTRO DEPORTIVO cuenta con un Protocolo de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes, cuyo propósito es garantizar la seguridad, bienestar y privacidad de todos los usuarios e invitados. Este protocolo establece medidas y lineamientos para proteger a menores de edad dentro de nuestras instalaciones.

Para más información, puede consultarlo en el siguiente enlace: https://laloma.center/aviso-de-privacidad/ 

LA LOMA CENTRO DEPORTIVO cuenta con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales de accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Alcance de este aviso de privacidad.

Este aviso de privacidad aplica a todos los usuarios de las instalaciones deportivas de LA LOMA CENTRO DEPORTIVO.

Información o datos personales que recopilamos.

La información o datos personales que recopilamos de nuestros usuarios son los siguientes:

a) Nombre;

b) Edad y fecha de nacimiento;

c) Domicilio;

d) Teléfono;

e) Correo electrónico;

f) Registro Federal de Contribuyentes;

g) Acta de nacimiento;

h) Acta de matrimonio;

i) Fotografías para integrar las membresías respectivas;

j) Datos y copias de identificaciones oficiales;

k) Estado de salud actual o pasado;

l) Nombre y fecha de nacimiento de hijos;

m) Cualquier otro necesario e indispensable para integrar debidamente el expediente o las membresías de los usuarios; 

n) Para autorizar el acceso de los usuarios a las instalaciones deportivas, recopilamos datos biométricos de reconocimiento facial y;

o) Eventualmente en los eventos de Camping podemos recabar el tipo sanguíneo para prevenir cualquier riesgo. 

Los datos personales que se recaban tienen como finalidades principales la identificación de sus titulares como usuarios de LA LOMA CENTRO DEPORTIVO, autorizar su acceso a las instalaciones, llevar a cabo la facturación de los servicios del club, la actualización de la información de los usuarios, el cumplimiento de los lineamientos sanitarios de LA LOMA CENTRO DEPORTIVO expedidos por la emergencia sanitaria por el virus COVID-19, así como los relacionados directamente para prestar un servicio óptimo de actividades de esparcimiento, deportivas y culturales en nuestras instalaciones.

LA LOMA CENTRO DEPORTIVO sólo obtiene los datos personales de sus usuarios, ya sea porque se tiene una relación jurídica consistente en la prestación de los servicios que brinda el club al momento de firmar el contrato de prestación de servicios o contratación de una o más membresías, ante la posibilidad de contratación de los servicios del club y en ocasiones con proveedores.

Derechos ARCO

Los usuarios tienen el derecho a conocer qué datos personales almacenamos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (acceder). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (rectificar); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (cancelación); así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos hayan otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, los usuarios deberán presentar una solicitud firmada, anexando copia de una identificación oficial al correo electrónico privacidad@lalomacd.com

O bien por escrito a LA LOMA CENTRO DEPORTIVO, S.A. de C.V., Departamento de Datos Personales, avenida de la Victoria número 100, fraccionamiento La Loma, código postal 78216, en esta ciudad de San Luis Potosí. 

La solicitud deberá contener:

  1. El nombre del titular o de quien ejerza la patria potestad, el domicilio y una cuenta de correo electrónico para enviar la respuesta a su solicitud;
  2. Copia de los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
  3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO antes mencionados, y, 
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Su solicitud será atendida en un plazo de tres días hábiles, y la respuesta será enviada al correo electrónico que haya proporcionado.

No compartimos o efectuamos transferencias de los datos personales con empresas, organizaciones o individuos ajenos a LA LOMA CENTRO DEPORTIVO excepto en los siguientes casos:

  • Compartiremos los datos personales de nuestros usuarios con terceros ajenos a LA LOMA CENTRO DEPORTIVO, únicamente si contamos con su consentimiento expreso y por escrito, para lo cual informaremos los propósitos o finalidades de la transferencia de los datos personales.
  • Por motivos legales, para cumplir con cualquier requerimiento de la autoridad competente previsto en la ley o la normativa aplicable, o bien para atender un procedimiento legal o administrativo.
  • No efectuamos transferencia de datos personales biométricos de nuestros usuarios.

El presente aviso de privacidad se pone a disposición de nuestros usuarios en el área de recepción, oficinas de atención, oficinas de ventas, y en nuestra página de internet https://laloma.center/ así como durante el proceso de contratación de las membresías del club.

La contratación de nuestros servicios, el uso de las instalaciones, el acceso autorizado mediante datos biométricos de reconocimiento facial, constituye la aceptación y el consentimiento de los usuarios al manejo o tratamiento de sus datos personales, incluso los datos personales sensibles como el de reconocimiento facial, en los términos y condiciones previstas en este aviso de privacidad.

Los usuarios de LA LOMA CENTRO DEPORTIVO pueden oponerse al manejo de sus datos personales y de sus datos personales sensibles, incluyendo su cancelación, mediante solicitud presentada en los términos que se indican en este aviso de privacidad.

Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Los datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y por un periodo adicional de 5 años, salvo que una disposición legal exija un plazo mayor. Posteriormente, serán eliminados mediante mecanismos seguros. 

El presente documento contiene el aviso de privacidad previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, y se pone en completo conocimiento de sus usuarios en la página de internet https://laloma.center.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página web https://laloma.center/

Fecha de la última actualización: 04 de marzo de 2025.

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